Devoluciones / Cambios
Política de devoluciones
En Bootani Unipessoal Lda, ubicada en R. Encosta da Falperra 61, 3º D 4715-165 Braga, Portugal con el número de identificación fiscal PT516939777, aceptamos devoluciones de mercancías a precio completo que no se hayan utilizado, en el embalaje original y que tengan una solicitud de devolución realizada. dentro de los 14 días de la compra.
Si desea cambiar un producto, independientemente del motivo del mismo, deberá devolverlo y realizar el nuevo pedido por separado.
Todos los artículos deben devolverse en perfectas condiciones, sin usar y con el embalaje original con las etiquetas aún adheridas. No podemos ofrecer un cambio o reembolso por artículos dañados, desgastados o que no estén en su empaque original. Los artículos devueltos debido a cualquier problema relacionado con BOOTANI, se cambiarán a nuestro cargo.
Bootani Unipessoal Lda se reserva el derecho de rechazar cualquier devolución de mercancía que no cumpla con nuestros requisitos de devolución. Si no se acepta su devolución, se le devolverá a su cargo y no se emitirá un reembolso.
Para pedidos internacionales, si se devuelve un artículo porque un cliente se negó a pagar los impuestos de importación o aranceles aduaneros adeudados, Bootani Unipessoal Lda. tratará de recuperar del cliente todos los costos o cargos incurridos. Tenga en cuenta que si se niega a pagar los derechos de aduana en el momento de la entrega, solo se emitirá un reembolso después de que nos haya devuelto el producto.
Espere hasta 4-7 días hábiles para que se procesen los reembolsos una vez que nuestro almacén haya recibido su devolución
Devolución o cambio de su pedido
Haga clic aquí para descargar el formulario de devolución. Imprímelo, complétalo y envíalo con tu planilla.
Las devoluciones deben devolverse dentro de los 14 días posteriores a la recepción del paquete y en perfectas condiciones originales de venta, sin usar.
Las devoluciones desde países fuera de Europa EEE (Espacio Económico Europeo) deben ser organizadas por nosotros. Para conocer las tarifas que ofrecemos por favor contáctenos en info@bootanikids.com
